热心服务展风采——记赣州好人谢吉恩

客家新闻网   2023-08-23 11:50:41

今年61岁的谢吉恩是瑞金市红都交通发展有限公司一名普通的出租车司机。自2020年3月进入公司以来,谢吉恩在岗位上尽心尽责,热情服务群众,用实际行动践行着一名出租车驾驶员的职业素养、行业规范,他的善行善举受到同事及群众的一致好评。2023年,谢吉恩被评为赣州好人。

小孩危难勇伸援手

2022年10月7日上午,谢吉恩像往常一样在路面载客,当行驶到红井酒店路口等待红绿灯时,一男子面色焦急、怀中抱着一小孩在车外大喊救命,谢吉恩感觉到事情紧急,连忙让他们上车,一上车该男子就求助道:“师傅,麻烦尽快把我送到人民医院!”


(资料图片仅供参考)

谢吉恩仔细一看,该男子怀中的小孩两眼翻白,意识模糊,原来是小孩的嘴巴被一把叉子插入,血流不止。“别着急,我现在就送你们过去。”谢吉恩一边安慰该男子,一边马上启动车辆,尽管前面的路口显示的是红灯,但谢吉恩管不了那么多,时间就是生命啊!在确保安全的前提下,他毅然闯红灯过去,载着乘客就往目的地赶。每当路上遇到车流量较多的时候,谢师傅就不停按喇叭,提醒前方车辆靠边让行,每遇红灯都会在确保安全的前提下闯过去,就这样,原本需要10分钟的路程,在谢吉恩的“霸道”行驶下4分钟就到了。“人民医院到了,车费你们不用付了,送孩子就医要紧!”父子俩下车后,谢师傅一直看着他们进入急诊室才放心离开,也没有收取这次“生死救援”行程的车费。

在交通公司工作了多年的谢吉恩很熟悉交通规则,但这一次人命关天,为了救人他丝毫没有犹豫,立即“霸道”开车,以生死时速闯出了一条生命通道,为患者救治赢得了宝贵的时间。

服务热情弘扬美德

对谢吉恩来说,助人为乐似乎已成为了一种习惯。他从开出租车起,做过的好人好事多到数不清,哪里有需要他的身影就出现在哪里。

2021年8月12日,谢吉恩接送一位乘客到达目的地之后,乘客由于急事走得匆忙,把钱包落在车上了,谢吉恩打开一看里面有不少现金和各种证件,他心想失主肯定很着急,于是他放弃继续拉活的机会,选择在原地等待。直到半个小时后,才等来了这位乘客。乘客拿着失而复得的钱包惊喜万分地说:“谢谢!太感谢了!不然这么多证件补办起来很麻烦,你真是出租车司机的榜样啊!”

为乘客寻回钱包手机、帮助乘客提行李、热情为乘客指路……在出租车司机这个平凡的岗位上,谢吉恩尽自己所能地帮助身边需要帮助的人,用自己的一颗热心温暖着周边群众,传递着社会正能量,擦亮了城市文明窗口。

每天早出晚归是谢吉恩的工作常态,但是谢吉恩从来不抱怨,他总是以积极乐观的精神面貌投入到每一天的工作中,热情为每一位乘客服务。“虽然平常大家跑出租都很辛苦,但是看到客人的微笑和赞赏,内心便舒畅了很多,觉得自己的付出很值得。”

谢吉恩把乘客的安全放在第一位,为把每一位乘客平安送达目的地,谢吉恩始终做到安全驾驶、文明驾驶。“出租车司机手中握的不仅是方向盘,更是自己和他人的生命安全,安全行车是对乘客负责,也是对自己负责。”他说。

从事出租车司机以来,他干一行,爱一行,精一行,在平凡的工作岗位上恪尽职守,坚持做着好人好事,用自己的言行赢得了广大市民的称赞,展示了出租车司机的风采。

(见习记者刘晓慧通讯员刘辉)

[责任编辑: 高忠媛]
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